Документація / 14

З’ясуйте, що пішло не так

Почніть із симптому. Перевіряйте по одному шару за раз.

Панель запитує токен

Використовуйте токен панелі з локального файлу, який відображає програма-запускач. Для Docker запустіть docker compose exec tgwitness cat /data/panel-token.txt. Код входу в Telegram, токен BotFather та токен свідка з правом лише на читання служать різним цілям.

Telegram не підключається

Відкрийте налаштування з’єднання та запустіть перевірку з’єднання. Якщо ви використовуєте публічний проксі-сервер, спробуйте інший запис і явно збережіть маршрут. Перевірте тип проксі-сервера та підтримуваний формат секретного ключа. Оновлення публічного списку не змінює маршрут облікового запису.

Є з'єднання, але нових повідомлень немає

Перевірте, чи спостереження працює у правильному робочому просторі.
Переконайтеся, що джерело вибрано та є видимим для цього облікового запису.
Надішліть нове унікальне повідомлення в контрольованій групі та знайдіть саме цей текст.
Перегляньте журнал роботи на наявність перебоїв, затримок у роботі або помилок Telegram.

Історичні знімки та події, пов’язані з новими повідомленнями, — це різні речі. «Тихе» джерело можна підключити без створення нових повідомлень. Якщо важлива повнота даних, використовуйте тест контрольованої доставки.

FloodWait або затримка після перезапуску

Повідомлення «FloodWait» означає, що Telegram вимагає паузи. Зачекайте вказаний проміжок часу та перегляньте обсяг зібраних даних; повторні спроби підключення не скасовують обмеження. Збережений стан оновлення допомагає наздогнати пропущене після перезапуску, але оновлення, термін дії яких закінчився, та деякі періоди переривання залишаються обмеженнями. Зафіксуйте прогалину, а не вважайте журнал повним.

Бот налаштований, але нічого не публікує

Переконайтеся, що процес Witness дійсно працює, що бот може публікувати повідомлення в каналі, а Witness має доступ до колектора та Bot API. Перевірте журнал на наявність невдалих публікацій. Сам по собі успішний запит до колектора ще не підтверджує публікацію в каналі.

Де знаходиться інтеграція з токенами GitHub?

У стадії планування. У розділі «Додаткова інформація» описано запропонований робочий процес розгалуження та перевірки збірки. Наразі немає форми для отримання токена GitHub або автоматизованої перевірки відповідності запущеної інсталяції репозиторію. Дивіться поточний стан функціоналу.

Повідомляючи про проблему, вкажіть версію, операційну систему, послідовність дій та відредагований текст помилки. Не публікуйте у відкритих зверненнях інформацію про сесії, токени, приватні повідомлення та каталог даних.