TgWitnessドキュメント / 10
Telegram · Case Boardの作成
保存したメッセージを、チームで一緒に取り組むケースに変えます。
ブックマーク、正確な引用、スライス、議論。それぞれが元の記録にリンクしています。変更はすべて署名付きの改訂になります。
メッセージからケースカードへ
- 調査 → Case Board（標準またはエキスパートモード）。ケース用のコレクションを作ります。
- ジャーナルやチャットでボードへ（または B）を押します。カードは受信箱に入るので、タイトルを付けて移動します。
- メッセージの文字を選択し、ハイライト → ボードで正確な引用と版を保存します。なぜ重要かを書き添えます。
- 議論し、ステータスを付け、必要なときはいつでも元の記録に戻ります。プレゼンテーションでチームに順を追って見せます。
変更された支払いリンクを1つ追跡してください
合成例・ローカルな図解
- キャプチャ。保存済みの観察記録 #142 およびそのメッセージバージョンを開きます。
- ブックマーク。引用文、出典情報、およびご質問をカードに保存してください。
- レビュー。チームコメントを追加し、カードを「レビュー」に移動してください。
- 現在形を使用してください。収集手順を順を追って説明し、引用されたソースのコンテキストを開いてください。
保存された観察記録 #142
「新しい支払いリンクをご利用ください。」
運用チャット・メッセージ 38・確認時刻 09:12 UTC
カード：宛先を変更
新しい支払いリンクをご利用ください。
質問：以前のバージョンにはどの宛先が表示されていましたか？
チームによるレビュー
アナリスト：観察事項#101と比較してください。
ステータス：レビュー済み・修正内容を反映
原文の文脈
カード → 保存されたバージョン → 以前の観察記録
注釈とTelegramの監視記録は、それぞれ個別に識別可能です。
有用な範囲を一度保存する
2 つのメッセージを Shift+クリックしてその間のスライス、時間でスライスを使うか、現在のジャーナルのフィルターを保存します。ブックマーク以降に追加されたレコードを表示で、後から届いたものが見えます。
時間のスライスは観察時刻を使い、メッセージ ID のスライスはそのメッセージの変化を追います。
各同僚に適切な役割を割り当てる
レビュー担当者は閲覧、アナリストはカードとコメントを追加、オペレーターはさらにコレクションと決定を管理します。チャットの権限はカードにも適用されます。
この作業を成果物としてまとめ上げてください
スライスは署名付き JSON または CSV でエクスポートできます。レポートにはブックマーク、スライス、コメントを入れられ、Report studio で設定します。限られた相手には引き渡しを使ってください。